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图书馆爱心服务台

来源: 作者: 更新于:2019年03月23日 阅读:0

人生密密缝 雨季不烦忧——馆舍爱心服务台




学院图书馆秉承“创新服务、以人为本”的工作理念,不断提高服务意识和服务质量,为广大师生读者提供更加舒适的阅读环境和更加便利的借阅条件。近期,图书馆又新增了几项特色暖心的服务项目,希望能够帮助到有需要的读者。



一、“总服务台、服务热线”

及时解答您的疑惑,及时解决您的困难,您提出的需求,我们会尽力!

图书馆设置总服务台啦!

图书馆定期会有各种各样丰富多彩的读书活动,所有活动的咨询、报名、参与以及领取奖品,都可以到总服务台来哦!

面对师生读者们的问题和需求,图书馆总服务台的工作人员都会及时解答,对于读者提出的建议,我们也会及时的跟进,当然如果您在图书馆内有任何的困难,也可以致电总服务台,我们的工作人员会尽力的给读者提供帮助哦!

我们将以专业的知识与技能、勤勉敬业的职业素养、亲切和蔼的服务态度为每一位读者答疑解惑,让每位读者满意而归!

总服务台服务热线:0931-2868427

二、“爱心雨伞”

在突如其来的意外中为您遮风挡雨!

一楼总服务台侧,我们为广大读者朋友配备了爱心雨伞。若逢天气突变,读者均可通过个人借书卡在总服务台免费借用!

爱心伞借还程序

1.   每人每次仅限借用一把雨伞。

2.   为了让更多的读者受益,爱心雨伞的借用时间为3天,三天内在图书馆闭馆前(2100)归还至总服务台即可。

3.   图书馆温馨提示

 “爱心雨伞借用期限为3天,超过3天按每日0.1元计费,且同一张借书证仅允许借用1把雨伞。为了能让更多的读者感受温暖,请您爱惜使用并及时归还。


 

三、“安全药箱”

您的每一次小小的意外,都牵动着父母的心,我们愿为您的安全略尽绵薄之力!

总服务台悬挂有安全药箱,如果您发生了小小刮擦意外需要紧急处理,安全药箱备用消毒工具、纱布、创可贴等供您免费使用。当然,如果您的外伤有点儿严重,经过紧急处理以后还是要去医院做更加完善的处理哦!



四、“爱心针线包”服务

总有一些“小尴尬”不期而遇,放心,有我们在这里!

求助地址:图书馆总服务台

求助电话:0931-2868427(一楼)

                0931-2865830(二楼)



五、“馆长信箱”

集众人智慧者成大事,合众人力量者能无敌!

为了进一步加强与您的沟通和联系,随时听取意见,虚心接受监督,准确了解读者需求,及时进行整改,现正式开通馆长信箱,希望能够集全校师生的智慧,打造一个内涵外延并举的图书馆。为此,我们恳切希望广大师生读者关注图书馆的动态,关心图书馆的发展,支持图书馆的工作,毫无保留地为我们提出建议性的意见或建议。馆长将在收到信件后的第一时间内及时进行处理。

近年来,图书馆一直坚持每个月开展丰富多彩的读书活动,受到广大师生读者的欢迎。今年,我们更是增加和完善了更多有特色的主题读书活动。本学期已经开展了换书大集、还书免责、书库寻宝、朗读大赛等活动,后期我们还会举办“知书·知脸·知心”特色摄影展、读书积分换大礼、“我爱我家乡”摄影大赛等等特色活动,希望广大师生读者能够积极踊跃的参加!

感谢您对图书馆工作的支持和理解!  


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